Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire
Emploi Eau - Gaz - Chauffage
Messein, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est
Dans le cadre du départ de l'une de nos collaboratrices, SN MANSUY recherche un(e) assistant(e) commercial(e) sédentaire pour renforcer son équipe administrative et accompagner le développement de l'entreprise. Entreprise reconnue dans les domaines du chauffage, de la climatisation, de la plomberie, de la ventilation et des énergies renouvelables, SN MANSUY intervient auprès de particuliers, professionnels et collectivités pour l'installation, l'entretien et le dépannage d'équipements énergétiques. Le poste constitue un rôle central dans la relation client et la coordination interne, en lien direct avec la direction, les techniciens et les partenaires de l'entreprise. Vos missions principales Vous assurez la coordination administrative et commerciale de l'activité maintenance, SAV et installation de l'entreprise. Relation et suivi de la clientèle Accueillir les clients par téléphone et par mail Identifier les demandes et orienter les interlocuteurs vers le bon service Assurer un suivi rigoureux des informations clients (coordonnées, dossiers, historique) Traiter les demandes de dépannage, d'entretien et de travaux Contribuer à maintenir une relation client de qualité[...]